Inteligência Artificial (IA) é o campo da ciência da computação dedicado ao desenvolvimento de sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana, como reconhecimento de padrões, compreensão de linguagem natural, tomada de decisão e aprendizado com experiências.
No contexto corporativo, IA é aplicada em automação de processos, análise preditiva, atendimento ao cliente, detecção de fraudes e apoio à decisão. A governança de IA torna-se essencial à medida que essas aplicações impactam direitos e oportunidades de pessoas.
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